DROIT DE RETRACTATION

Une fois le colis reçu, vous disposez de quatorze jours ouvrables pour revenir sur votre décision. Vous pouvez alors nous renvoyer votre produit dans son emballage d'origine, à vos frais. Cependant, la présente disposition ne s'applique pas aux produits en soldes, en promotion ou avec des prix réduits. Un échange avec un autre produit du site vous sera proposé. L'échange des articles de votre commande ne sera effectué qu'après vérification par Quad-Ernens.be de la quantité et de la qualité des articles qui nous auront été retournés. Les produits ne devront pas avoir été utilisés, ni avoir subi de détérioration si minime soit elle et être dans un état de propreté parfaite. Ce droit de rétraction s'exerce sans pénalités, à l'exception des frais de retour et nouveaux frais de livraison.